我院健康管理VIP中心召开2014年度会员大会
7月11日上午8点30分,我院健康管理VIP会员中心2014年度会员大会在学术报告厅召开。健康管理及对外联络中心主任张伟娟主持会议,院党委书记郑公寿,呼吸内科主任钦光跃、老年医学科主任王国付、省心脑血管病防治研究中心副主任俞蔚、超声诊断科主任叶萌、风湿免疫科主任吴天凤、中医内科主任姚惠、推拿科主任陈鹏、预防保健科副科长(妇科副主任医师)任敏等专家、中心全体工作人员、新老会员代表及其家属近30余人参加了此次会议。
郑书记在会上对健康管理VIP会员中心本年度的工作给予了极大的肯定,指出在面对社会上层出不穷的健康管理公司的巨大竞争,我们仍要稳扎稳打,切勿急功近利。同时,也对中心的未来发展提出了殷切希望,郑书记说,随着人们生活水平的提高,大家对自身健康也越来越重视,这为我们健康管理VIP会员中心的发展提供了一个平台。健康产业将是21世纪最大的商机,所以我们要抓住机遇,将我们的健康管理服务做精、做细,不盲目追求数量,以提供优质服务、树立良好形象、打造专业品牌为目标。
张伟娟主任在会上从三方面总结了这一年的工作。
首先,中心内部的人员配置上得到了加强。中心扩大规模,加强软件建设,增加一名工作人员,选派2位工作人员参加专业的健康管理培训,并取得全国健康管理师资格证书,同时引进专业健康管理硕士研究生,不断提高专业水平;中心更是被评为全国“健康管理示范基地”,为会员全程提供最优质的健康管理服务。
其次,中心的会员服务工作也取得了一定的成效。这一年度中心新增会员20名,除3人以外全部完成年度健康体检,近300人次有就医行为,安排住院治疗10人次,安排会员家属住院治疗达4人次,安排手术治疗4人次,安排会员家属手术治疗2人次,全年就医超过三次以上的达48.27%。通过2013年度会员健康档案数据分析,体检检出异常情况中,去年排第一位的是脂肪肝,占会员总数45.26%;其次为:高脂血症,占40.78%;甲状腺结节,占37.81%;接着是血糖高、前列腺异常、胆囊炎、结石、冠脉CT异常、HP阳性尿酸高、颈腰椎异常、骨密度异常、胃炎、血压高、超重……与往年数据作对比可以发现,如血压、血糖这两大指标已经不在异常指标的前三位了,这与中心工作人员不厌其烦的督促和指导是密不可分的。
最后,张主任指出,健康管理是双向的,中心工作人员提供专业细致的健康管理服务,也需要会员配合才能取得良好效果。健康是自己的,自我健康意识才是能获得健康的首要条件,也是最最重要的。
与会会员代表都对张主任提到的“健康管理是双向的”这一说法表示赞同,大家纷纷发言。不仅对中心多年来的努力工作给予了肯定,也对中心未来的发展建设提出了宝贵的意见。一位年轻的会员是从事信息管理工作的,他从自己本职工作的角度对我们的健康宣传和服务提出了新的建议,认为可以利用网络平台,例如微信公众号,手机APP软件等扩大健康宣传的覆盖面,增加会员们获得健康讯息的途径。会议的现场不仅让我们了解到了会员们的需求,也让我们明白健康管理必须让会员本身也参与到管理中来才能更好地开展工作,才能事半功倍。
会议在王国付主任医师的《基因检测在肿瘤筛查中的价值》和陈鹏副主任医师的《脊柱关节病的预防和自我保健》两场健康讲座后结束。我们希望通过健康管理VIP中心这个平台,可以普及越来越多的健康知识,通过中心工作人员兢兢业业的工作,专业细致的健康管理服务,让许多疾病可以得到预防或控制,让健康的理念可以慢慢渗透到大家的生活中,乃至心中。